Ons laatste Nieuws

Met enige regelmaat zie ik op de website van de KNMP de vermelding staan dat er in plaats ‘X’ weer spooknota’s /recepten zijn gesignaleerd. Deze zorgtaak wordt door apothekers blijkbaar nogal serieus ‘ter hand’ genomen. Het kan verkeren, maar de KNMP moet toch raar hebben opgekeken dat heel veel patiënten aan de andere kant van de balie een soortgelijke ervaring hebben gehad. Namelijk, de klassieke definitie van spooknota is een nota voor niet geleverde diensten in dit geval voor een gesprek dat nooit heeft plaats gevonden. Of iets positiever: dit zijn uw oogdruppels en ze moeten in uw oog. Twee weken later blijkt dat die ene zin de paptient 6 euro 40 kost . Bij onderzoek van de Consumentenbond is gebleken dat van de 50 apotheken die door een Mystery guest zijn bezocht, er één apotheek is gevonden die met recht het zogenaamde eerste-uitgifte-gesprek heeft gedeclareerd. Ik vind het statistisch gezien nog knap dat deze ene apotheek is gespot. Ik weet in Beuningen, Nijmegen, Bennekom, Malden, Rotterdam en Amsterdam echt wel een paar apotheken te vinden die, al ver voordat de NZa als marionet van VWS in het leven was geroepen, al sinds jaren met onder andere de eerste uitgifte helemaal top zijn. Het is voor deze apothekers niet ongewoon dat wanneer één van hen weet dat een patiënt geconfronteerd is met een nare indicatie, ‘s avonds de telefoon wordt gepakt. Je zou ervoor gaan verhuizen. Immers het is maar zelden dat je pats boem voor eens en altijd omvalt en vijf dagen later in het centrum van de belangstelling staat ….. of beter gezegd ligt. Op de weg naar beneden kom je vaak je apotheek tegen want het is maar zelden leuk, en het gaat gepaard met veel ongemakken. Ik weet waarover ik het heb omdat ik recentelijk namelijk  zelf  ook griep heb gehad.. Voor de duidelijkheid ik ben natuurlijk wel een metroman.

Dat gebeuren omtrent de eerste uitgifte is natuurlijk niet in de haak. Handel met zorg bedrijven, is toch een beetje als een pyromaan stro en lucifers geven. Dat gaat niet goed met  een doelgroep die, hoe je het ook wendt of keert, ook nog gewoon MKB–er zijn. Contracteren en presteren daar is zorgbreed een klucht van te maken die met gemak volle zalen kan trekken. Er is wel enige troost. Bomen die vallen maken namelijk meer lawaai dan bomen die groeien. Of u in deze context spooknota’s niet als een ervaart moet u zelf maar overwegen.